運送業向け 運送引受書テンプレート

最終更新:2026年8月21日

「いくらで、何をするか」を書面にしていない運送は、あとで必ずもめます。

とくに揉めるのが附帯業務です。荷役、仕分け、横持ち、検品。運賃に含まれていると思っている荷主と、別料金だと思っている運送会社。口頭のやり取りだけだと、後から請求できません。

標準貨物自動車運送約款では、運送の対価(運賃)と附帯業務の対価(料金)を区別する考え方が示されています。この引受書は、引き受けた時点でその区別を書面に落とすためのものです。

運送引受書.xlsx — 記入例の一部
運送引受書 【記入例】
引受書番号2026-0812
作成日2026年8月12日
項目記入欄項目記入欄
荷主(荷送人)○○商事株式会社担当者購買部 井上様
荷受人△△センター連絡先048-000-0000
積込日時2026年8月14日 8:00荷卸日時2026年8月14日 14:00
積込場所神奈川県川崎市○○ 第2倉庫荷卸場所埼玉県○○市 △△センター
説明記入用記入例A4印刷用

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ファイル形式
根拠・注意
標準貨物自動車運送約款は、運送状の記載事項や、荷送人への書面の交付について定めています。また運送の対価と附帯業務の対価を区別して収受する考え方が示されています。適用する約款は自社が届け出ているものを確認してください。

運賃と料金を分けて書く

1つの金額にまとめると、内訳が消えます。分けて書いてください。

区分中身
運賃運送そのものの対価
附帯業務の料金荷役・仕分け・検品・横持ちなど
待機時間料荷主都合の待機に対する対価
実費高速道路料金・フェリー代など

待機時間料の欄を作っておくのが実務的です。 実際に請求するかどうかは別として、欄があることで「待機は無料ではない」という前提が共有されます。荷待ち時間記録簿の記録と組み合わせれば、根拠のある請求ができます。

附帯業務は「やる/やらない」を明記する

曖昧さが残るのは、書いていない項目です。

  • 手積み手降ろし … する/しない
  • パレット積み替え … する/しない
  • 検品 … する/しない
  • 横持ち … する/しない

「しない」と書くことに意味があります。 空欄だと現場で頼まれ、断りにくくなります。

いつ渡すか

引き受けたときに交付します。定期便で毎回同じ条件なら、基本契約+個別の引受書という形にして、個別分は変更点だけ書く運用も現実的です。

継続的な取引では、契約の書面化が求められる場面もあります。自社の取引がどれに当たるかは、所管の運輸支局や専門家に確認してください。

記録として残す

交付した控えは保管してください。請求時の根拠になり、トラブルが起きたときの一次資料になります。

引受書の番号を配車表の備考に書いておくと、どの運行がどの条件だったかを後から辿れます。

電子で交付する場合

メールやシステムでの交付も行われています。その場合も、送った記録と相手が受け取った記録を残してください。送信済みフォルダだけだと、相手が見ていないと言われたときに弱くなります。

このテンプレートについてよくある質問

毎回作るのは負担が大きいのですが。

定期便は基本契約で条件を定め、個別の引受書は変更点のみとする運用が現実的です。スポットの運送だけ都度作る、という切り分けをしている事業者が多くあります。

運送状とは違いますか。

運送状は荷送人が作成して託送する書面、引受書は運送人が引き受けた内容を示す書面という位置づけです。実務では兼ねる形も見られます。適用する約款の定めを確認してください。

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